Ankietowani odpowiadali szczegółowo na pytania dotyczące sprawności systemów jachtowych, wyposażenia i czystości jachtu. Oceniali (w pięciopunktowej skali) poziom serwisu armatora, a w szczególności poziom obsługi podczas odbierania i zdawania jachtu. Sprawdzaliśmy również czy jacht był przekazywany w terminie.
W sezonie 2011 najlepsze oceny w Chorwacji zebrały:
1. Dalmatia Charter – ocena obsługi armatora 5.0
2. Asta Yachting – ocean obsługi armatora 4.9
3. Angelina Yachtcharter – ocena obsługi armatora 4.7
Bardzo dobrze w rankingu wypadły również firmy Navigare Yachting i Navigo.
W sezonie 2011 najwyższe oceny wśród firm czarterowych działających również poza Chorwacją zdobył:
Kiriacoulis – ocena obsługi armatora 5.0.
Wyróżnionym Armatorom gratulujemy a Wszystkim, którzy zechcieli podzielić się z nami swoimi opiniami i odesłali nam wypełnione ankiety bardzo dziękujemy.